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NEWS

2022/03/15 ニュース情報

チャットサポート開始のお知らせ

平素は当サービスをご利用いただきありがとうございます。

このたび当サービスでは、
オペレーターとリアルタイムでチャットのやり取りができる
「チャットサポート」を開始いたします。

これまでの「メールサポート」と「お電話でのお問い合わせ窓口」に加えて、
「チャットサポート」にもお気軽にお問い合わせください。

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■提供開始日
 2022年3月15日(火)

■受付時間
 10:00 〜 18:00(平日のみ)

■サポート範囲
 ・新規ご契約に関するご相談
 ・ご契約後の運用に関するお問い合わせ
 
 ※お問い合わせの内容によりチャットサポートでは対応できない場合は、
  メールでのお問い合わせをお願いする場合がございます。

■お問い合わせ窓口
 チャットサポートによる相談をご希望の場合は、以下のURLよりご利用ください。

 ◇お問い合わせ

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弊社では、今後もお客様により満足していただけるよう、サービス強化に注力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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※1 自社調べ(2023年9月5日12時、時点)。
国内シェア90%以上を占めたトップ3社のレジストラ(2022年3月時点ICANN調査による)が提供するドメインサービスを対象に、公式サイト上の公表価格を調査。
本サービスにおいて登録可能なドメインが比較対象。
他社サービスにおける.com.net.jpの通常価格との比較であり、期間等の限定を付した特別価格を比較の対象としておりません。
最安値が同一価格である場合も含む。

※2 2024年2月29日、自社調べ。国内シェア90%以上を占めたトップ3社のレジストラ(2023年8月時点ICANN調査による)が提供するドメインサービスを対象に、2019年~2023年における.comドメインの転入と転出の推移を比較した結果によるもの。

※  表示価格は、すべて税込みです。

※  新規取得・更新料金における調査内容について

  1. 2023年9月5日12時、時点の自社調べ。
  2. 国内シェアを90%以上占めたトップ3のレジストラが提供するドメインサービスを対象に、公式サイト上の公表価格を調査。
  3. 他社サービスの通常価格との比較であり、期間等の限定を付した特別価格を比較の対象としておりません。
  4. 最安値が同一価格だった場合も含む。
  5. ドメインのシェア率はICANNの公表データをもとに算出。
  6. 維持調整費など変動する価格を含めて比較。